🌿 Politique de
confidentialité.

Head Spa – Hana-No-Michi

Dernière mise à jour : [Mai. 2026]

1. Une expérience de soin… et de confiance

Chez Hana-No-Michi, nous croyons qu’un moment de détente commence par une chose essentielle : la confiance.

Cette Politique de Confidentialité explique de manière simple et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous réservez un soin Head Spa.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

Hana-No-Michi
Adresse : 485 routes des fontaines
Châtillon-sur-cluses
France
Email : info@hana-no-michi.com
Téléphone : +33 7.65.68.74.48
Représentant légal : Nathalie CIAMPORCERO

3. Les données que nous collectons

Dans le cadre de votre expérience avec nous, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de réservation (date, heure, type de soin)

  • Messages envoyés les points de contact contact

  • Toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

👉 Aucune donnée bancaire n’est collectée, le paiement s’effectuant sur place uniquement.

4. Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations de soins Head Spa

  • Vous envoyer des confirmations ou rappels de rendez-vous

  • Répondre à vos demandes via le site ou email

  • Améliorer la qualité de notre service et votre expérience client

  • Respecter nos obligations légales si nécessaire

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Votre consentement (formulaire de contact, réservation)

  • L’exécution d’un contrat (réservation d’un soin)

  • Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Données de réservation : 24 mois après le dernier rendez-vous

  • Données de contact : 12 mois

  • Données administratives : selon les obligations légales en vigueur

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement du site, système de réservation)

  • Les autorités légales si la loi l’exige

Tous nos partenaires sont tenus à une obligation stricte de confidentialité.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

SquareSpace

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Mesurer l’audience du site

  • Assurer le bon fonctionnement des réservations

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies à tout moment via votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • L’altération

  • La divulgation

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et lois locales), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📩 info@hana-no-michi.com

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de rester en conformité avec la loi ou d’améliorer la transparence.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📍 Hana-No-Michi
Adresse : 485 routes des fontaines
Châtillon-sur-cluses
France
📧 info@hana-no-michi.com
📞 +33 7.65.68.74.48

🌸 Une dernière intention

Votre confiance est au cœur de notre démarche.
Chaque donnée confiée est traitée avec le même soin que celui que nous apportons à votre bien-être